有遥控,用户中心,设置三个菜单,在遥控界面可以通过搜索添加遥控、修改删除遥控和设置默认遥控，在用户中心,您可以通过注册登录,进行遥控备份和恢复,在设置界面，可以手动更新遥控库和软件;在设置界面,可以设置按键震动,设置屏幕反向,查看系统帮助与检查更新等功能。<查看系统帮助与检查更新等功能。
如果遥控器未接或未被识别，进入软件时将会提示“请在耳机口接上遥控设备”,但有的手机能正常使用。将遥控硬件接入手机耳机口,点击遥控硬件测试,如果遥控硬件上有灯闪烁一下,证明遥控硬件与手机通讯正常,如果不闪烁,请在设置>遥控硬件详细测试中按提示进行处理。
遥控硬件测试灯不闪的主要解决方式:
1.进入探索果APP界面,按手机侧面的音量+将音量调到最大(有的手机会提示音量调大会有损听力,需要确认)
2.取下手机套 lass=MsoNormal style='text-indent:21.0pt'>
3.音频口插到底
4.尝试关闭米音\杜比音效\DTS模式(打开不行,可尝试关闭,小米3建议打开米音选择通用式耳塞)
5.音频硬件一定要选择探索果音频 (在APP设置中可以更改)
苹果手机在系统设置>通用>辅助功能>单声道音频 选择关闭 (音量平衡调到中间位置)
苹果手机在系统设置>通用>辅助功能>助听器兼容性 选择关闭
苹果手机在系统设置>音乐>音量限制> 将音量调到最大
苹果手机按屏幕侧面的音量+将手机音量调到最大
小米手机>系统设置>声音和振动>米音> 选择关闭 (要接上遥控器才能选择关闭)
小米手机设置>其它高级设置>耳机与音效>米音 选择关闭
魅族手机>在系统音乐设置 中 关闭 Dirac HD Sound 安卓手机>系统设置>辅助功能>单声道音频 选择关闭 (三星 部分手机 有此设置 )
HTC手机要关闭boomsound音效 华为畅想 系统设置>声音> 关闭 单声道音频合并
一加五 OPPO R15 系统设置>其它高级设置 >无障碍 关闭 单声道音频合并
荣耀畅玩 系统设置>声音> 打开 SWS 音效 小米3 手机 打开米音 选择 通用式耳塞才能使用
华为nova2 系统设置 >声音 > 关闭 耳机DTS Headphone:音效 才能使用
华为手机 系统设置> 智能辅助(辅助功能) 关闭 单声道音频
手机系统设置、声音选项、辅助功能、智能辅助中的音效、智能线控和单声道音频方面的 设置 打开 和关闭 都可以测试一下（单声道音频一定要关闭）
硬件测试灯闪烁了就可以去搜索 匹配了
进入软件界面；点击标题栏的+号图标,进入遥控搜索添加界面,如下图所示:
在搜索测试前,除了空调外其它电器都需要您先开启电器电源,使其处于正常工作状态。
选择您要添加的遥控器类型,如电视机,电视机顶盒,空调等,然后选择或直接输入您的设备品牌(如康佳,长虹,美的等)或点击右侧下拉图标选择品牌 ,然后点搜索图标开始自动搜索测试,您也可以点击下一个按钮进行手动搜索测试。
在测试过程中,需要将接在手机上的遥控器对准电器的红外接收窗口,当电器有反应时(默认为电视音量调节框,机顶盒出现频道切换,空调启动,单反闪光,音箱和DVD下一首,风扇、电源开关),按下暂停图标,如果已经跳过,可点击上一个再进行测试。
点击详细测试,可进入遥控器界面全面测试各个按钮是否有效,如果都能正常使用，返回搜索界面,可点击添加遥控,将此遥控添加到您的遥控列表中,部分按钮不正常则说明,此数据与您的电器不完全匹配,需要按搜索按钮继续向后搜索测试。
按手机返回键或按手机菜单键,选择返回可回到遥控主界面。
由于手机和遥控设备众多，如果您遇到有不能使用的手机或者遥控设备,请与我们取得联系,我们将热情为您服务。
在遥控列表主界面,点击遥控名称或图标直接进入遥控界面,如下图所示:
点击左上角的“<”返回主界面,右上角显示“...”,如果遥控器有数字或扩展按键,可以选择此菜单或在屏幕上滑动屏幕可以显示扩展按键,点击按钮,即可操控电器,长按按钮即可重复发送编码。
在主界面遥控列表中,点击右侧选项图标,会弹出选项菜单,如下图所示:
可以修改遥控信息,如遥控的显示名称、设置默认遥控、删除遥控等。
设置默认遥控后，软件启动后会默认打开此遥控。
如果您购买的是云遥控器,可以通过下载到云遥控器功能,实现脱离手机自由使用。可以下载存储到云遥控器。
33键版本可以直接通过设备选择键切换遥控器，左侧为设备选择指示灯，右侧为功能按键指示灯。
9键版的云遥控器,通过切换键转换不同设备的遥控器；遥控器上有6个不同的灯分别为1红，2红，3红，4蓝，5蓝，6蓝，当您第一次使用时,由于第一个遥控为空,按切换键只有第一个红灯闪烁一下,不能切换到第二个遥控器，当第一个遥控器成功下载后,再按切换键,此时第二个红灯闪烁一下,在APP执行下载操作,将存储在第二个遥控器,依此类推。
如果是二合一遥控器,请使用 下载到二合一遥控器
菜单进行下载,下载前不需要选择设备,系统会自动根据设备类型下载到相应位置。
清空遥控器数据操作将清除遥控器中存储的所有遥控数据。
下载的时候请注意一下,灯是否闪烁,闪了才证明下载成功了。况,多试几次一般可以成功。
多次下载仍然不成功,请换个手机尝试。
7.遥控备份与恢复
使用本功能,您可以很方便地将您搜索或学习的遥控分享给你的家人和朋友;在您更换新手机时可以快捷地恢复您的遥控列表。
使用本功能请确保您手机的网络畅通,建议在有Wifi网络的情况下使用。
首先进入用户中心界面,如下图所示:
如果您没有申请过探索果账号,请点注册,注册一个新账号(用户和密码都要求4位以上),账号注册成功,会自动登录。
登录后,备份和恢复遥控，修改用户信息和密码,如下图所示:
使用账号登录成功后,软件会记录账号信息。
备份前请确保您已经添加了遥控器,点击备份菜单,系统会检测您需要备份遥控的数量,同时会检测您上次备份遥控的时间与数量,如果重复备份将会覆盖原来的备份,如下图所示:
点击确认后开始备份,备份完成后,会提示您是否成功,备份成功后,您就可以使用其它手机登录您的账号进行恢复遥控列表。
点击恢复菜单,如果有备份,将会弹出恢复确认对话框,如下图所示:
点击确认后,将可以恢复您的遥控列表。
8.遥控库与软件更新
为了方便用户使用, 我们会持续完善更新遥控库与软件,软件在启动时,如果检测到可用网络将进行软件与遥控库更新检测,如果检测到新版本,将会在设置界面提醒您更新。
您也可以在设置界面,点击遥控库更新或软件更新,进行更新，如图所示：
9.云遥控器-33键版学习功能介绍
云遥控器33键自带学习功能,支持6个设备学习和下载
按一下设备键,选中对应设备;长按设备键,左侧蓝灯长亮,进入学习状态(如果不能进入学习状态,需要APP清除遥控数据,APP>设置 遥控分包下载 设置为 ON 再重新下载遥控数据)
进入学习状态后，先在云遥控器上选择要保存功能按键，再将原装遥控器对准云遥控器头部透明窗口，轻轻按一下要学习的按键，此时云遥控器蓝灯闪烁2下，表示学习此键成功，其它按键学习可依此类推，学习完成后，按学习键退出学习状态，空调一般属于智能编码不建议学习（只能学习某种固定的状态），如果一次学习不成功，请在光线较暗的环境下多尝试几次，多次仍然不成功，请通过QQ群反馈给我们具体品牌和型号。
10..云遥控器-33键Plus学习上传功能介绍
33键Plus是支持学习上传的新版遥控器,可以在APP上直接DIY遥控器,DIY完成后可以备份到服务器，下载到云遥控器。
在搜索界面点击右上角的“DIY”或在遥控列表 点相应遥控名称后面的菜单选择“DIY遥控信号”进入遥控信号编辑界面，在界面中长按相应按键进入按键名称修改与信号学习。
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